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Questions fréquentes
Avant de nous contacter, nous constatons que la plupart des questions générales que nous recevons peuvent être consultées sur notre site Web. Veuillez vérifier si la réponse à votre question peut être trouvée dans la section Foire aux questions ci-dessous. Je vous remercie.
Est-ce que j'essaie de réserver une visite ou un atelier mais je ne peux pas sélectionner la date choisie?
Si la visite ou l'atelier que vous essayez de réserver n'est pas disponible, il est complet ou à l'avance pour réserver. Si la date que vous avez choisie est de plus de trois semaines, revenez maintenant. Des visites et des ateliers sont disponibles pour réserver jusqu'à trois semaines avant qu'ils aient lieu.
J'ai réservé une visite, mais je ne sais pas où me trouver.
Au moment de la réservation, un e-mail contenant des instructions détaillées est automatiquement envoyé au point de rendez-vous depuis le site Web. Cela peut être allé à votre dossier de courrier indésirable / spam, si vous ne pouvez pas le trouver là, contactez-nous, ce qui nous donne assez de temps pour répondre avec un e-mail de remplacement.
Quelle est la durée des visites?
Excursion à pied: 1.5 / 2 heures, Street Art Bike Tour: 2h, itinéraire alternatif à vélo: 3.5 / 4h (avec des pauses), Tour et atelier: 4h (avec récréation), Pub Tour 2.5 heures avec des arrêts de pub.
Où finissent les visites?
Les points de terminaison de la route d'éveil varient à mesure que les itinéraires changent, mais nous nous retrouvons toujours près d'une station et près des points de vente de nourriture et de boissons. Les tours à vélo et les ateliers se terminent à notre H.Q à Shoreditch et Pub Tours dans un pub près de la gare.
Les visites et les ateliers se poursuivront-ils tout l'hiver?
Les visites en vélo ne se dérouleront pas pendant les mois d'hiver les plus froids. Excursions à pied, visites guidées et ateliers tout au long de l'année. La plupart du temps de l'atelier est à l'intérieur ou sous couverture, autant de la tournée du pub. Le climat de Londres est très variable, alors apportez un parapluie ou quelque chose d'imperméable en cas de pluie. Les visites ne seront annulées que dans le cas de forte pluie et nous vous enverrons un message texte pour vous informer si une excursion est annulée. Pour les voyages payés, nous avons une politique d'annulation stricte qui est détaillée dans votre courriel de confirmation.
Que devrais-je apporter?
Des chaussures confortables, une caméra, de l'argent pour marcher, quelque chose d'imperméable ou un parapluie, un sourire et un esprit ouvert.
Il fait nuit dans l'après-midi, pouvons-nous encore voir dans les visites de l'après-midi?
Les visites de nuit ont un sentiment différent dans le noir, tout est bien éclairé et vous êtes susceptible de voir plus d'œuvres d'art tandis que les volets de sécurité des magasins sont fermés la nuit.

Contact
 


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Unit 5
The Yard
Yorkton St
E2 8NH

Email: info@alternativeldn.com


London Bike Tours

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Visites guidées, visites gastronomiques et autres visites

Vous devriez recevoir les détails du point de rendez-vous dans votre e-mail de confirmation de réservation
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